Membayar angsuran Kredit Usaha Rakyat (KUR) BRI kini bisa menjadi lebih praktis dengan memanfaatkan layanan digital. Salah satu pilihan yang dapat diperiksa nasabah adalah aplikasi BRImo.
Melalui aplikasi ini, nasabah dapat mengakses berbagai layanan perbankan tanpa harus selalu datang ke kantor cabang. Namun, ketersediaan menu pembayaran angsuran KUR bisa bergantung pada fasilitas yang tersedia di akun dan versi aplikasi.
Sebelum membayar, nasabah perlu menyiapkan nomor pinjaman, memastikan saldo mencukupi, serta memeriksa jumlah angsuran dan tanggal jatuh tempo. Langkah ini penting agar pembayaran tidak salah sasaran.
Lantas, bagaimana cara bayar angsuran KUR BRI lewat aplikasi BRImo? Berikut panduan, hal yang perlu diperiksa, serta solusi jika menu pembayaran atau data pinjaman tidak muncul.
Cara Bayar Angsuran KUR BRI Lewat Aplikasi BRImo
Berikut langkah singkat untuk membayar angsuran KUR BRI melalui BRImo, jika fitur pembayaran tersedia pada akun Anda.
- Buka aplikasi BRImo dan login menggunakan akun Anda.
- Pilih menu pembayaran atau pinjaman yang tersedia di aplikasi.
- Masukkan nomor rekening pinjaman KUR BRI jika diminta oleh sistem.
- Periksa nominal angsuran dan pastikan data pinjaman sesuai.
- Pilih rekening sumber dana dengan saldo yang mencukupi.
- Konfirmasi pembayaran setelah memeriksa seluruh informasi transaksi.
- Simpan bukti pembayaran dan pastikan status transaksi berhasil.
Catatan: Nama menu dan ketersediaan fitur dapat berbeda pada setiap akun. Jika menu pembayaran KUR tidak tersedia, hubungi layanan resmi BRI untuk memastikan metode pembayaran yang sesuai.
Syarat Sebelum Membayar Angsuran KUR BRI
Sebelum melakukan transaksi, pastikan beberapa hal berikut sudah terpenuhi agar proses pembayaran berjalan lancar.
- Akun BRImo aktif: Anda bisa masuk ke aplikasi dan mengakses layanan transaksi finansial.
- Nomor pinjaman tersedia: Siapkan nomor rekening atau identitas pinjaman sesuai dokumen kredit.
- Saldo mencukupi: Pastikan rekening sumber dana memiliki saldo yang cukup.
- Nominal angsuran sudah diketahui: Cocokkan jumlah pembayaran dengan informasi resmi dari BRI.
- Koneksi internet stabil: Gunakan jaringan yang aman selama melakukan transaksi.
Persiapan tersebut membantu mengurangi risiko salah memasukkan data atau mengalami kendala saat pembayaran.
Cara Mengatasi Angsuran KUR BRI Tidak Bisa Dibayar Lewat BRImo
Tidak semua kendala pembayaran berarti pinjaman bermasalah. Gangguan aplikasi, ketidaksesuaian data, atau keterbatasan fitur juga dapat memengaruhi proses transaksi.
Berikut beberapa kondisi yang perlu diperiksa.
Menu pembayaran KUR tidak tersedia
Periksa menu pembayaran atau pinjaman yang tersedia di BRImo. Pastikan aplikasi sudah menggunakan versi terbaru melalui toko aplikasi resmi.
Jika menu KUR tetap tidak muncul, hubungi BRI untuk memastikan apakah fasilitas pinjaman Anda mendukung pembayaran melalui BRImo. Jangan menggunakan menu lain yang belum dipastikan sesuai.
Nomor pinjaman tidak ditemukan
Periksa kembali nomor rekening pinjaman pada dokumen kredit. Jangan menggunakan nomor rekening tabungan sebagai pengganti nomor pinjaman tanpa petunjuk resmi.
Jika nomor sudah benar tetapi sistem tetap tidak menemukannya, mintalah bantuan petugas BRI untuk memeriksa data pinjaman.
Saldo terpotong, tetapi pembayaran belum terkonfirmasi
Jangan langsung mengulangi pembayaran. Periksa riwayat transaksi dan simpan bukti transaksi yang tersedia.
Jika statusnya belum jelas, hubungi BRI untuk memastikan apakah transaksi berhasil atau masih diproses. Langkah ini membantu menghindari pembayaran ganda.
Transaksi gagal karena saldo tidak cukup
Periksa saldo rekening sumber dana sebelum mencoba kembali. Pastikan saldo mencukupi sesuai nominal pembayaran dan ketentuan biaya yang berlaku.
Setelah saldo tersedia, ulangi transaksi hanya jika status pembayaran sebelumnya sudah jelas.
Apakah Bayar Angsuran KUR Lewat BRImo Bisa Dilakukan dari Bank Lain?
Kemungkinan pembayaran dari rekening bank lain bergantung pada metode yang tersedia dan ketentuan layanan yang berlaku. Karena itu, nasabah tidak sebaiknya menganggap seluruh rekening bank otomatis dapat digunakan untuk membayar KUR BRI melalui BRImo.
Jika Anda ingin menggunakan rekening bank lain, periksa pilihan sumber dana pada aplikasi. Apabila pilihan tersebut tidak tersedia, tanyakan kepada BRI mengenai kanal pembayaran alternatif yang sesuai dengan fasilitas pinjaman Anda.
Sebelum memilih metode lain, pastikan kanal tersebut benar-benar menerima pembayaran angsuran KUR BRI. Periksa pula biaya transaksi, batas waktu pemrosesan, serta bukti pembayaran yang akan diterima.
Tips Agar Pembayaran KUR BRI Tidak Terlambat
Pembayaran tepat waktu membantu nasabah menjaga kedisiplinan dalam memenuhi kewajiban kredit. Berikut beberapa langkah sederhana yang dapat diterapkan.
- Catat tanggal jatuh tempo. Simpan jadwal angsuran agar tidak terlewat.
- Siapkan saldo lebih awal. Jangan menunggu hingga hari terakhir untuk menyediakan dana.
- Bayar dengan waktu yang cukup. Berikan jeda jika terjadi gangguan aplikasi atau pemrosesan transaksi.
- Simpan bukti pembayaran. Arsipkan bukti digital sebagai dokumentasi jika muncul perbedaan data.
- Periksa status transaksi. Pastikan pembayaran berhasil sebelum menutup proses.
- Hubungi BRI jika ada ketidaksesuaian. Jangan mengandalkan informasi dari pihak yang tidak jelas sumbernya.
Perlu diingat, tanggal jatuh tempo, nominal angsuran, serta konsekuensi keterlambatan mengikuti perjanjian kredit dan ketentuan yang berlaku. Periksa dokumen pinjaman jika membutuhkan informasi yang lebih spesifik.
Tabel Kontak Pengaduan BRI Jika Mengalami Kendala
Jika mengalami kendala saat membayar angsuran KUR BRI lewat BRImo, nasabah dapat menghubungi layanan resmi berikut.
| Kanal Pengaduan | Kontak atau Cara Mengakses |
| Contact BRI | Telepon 1500017 atau 14017. |
| WhatsApp Sabrina | 0812-1214-017 untuk layanan chatbot BRI. |
| Email BRI | callbri@bri.co.id |
| Pengaduan melalui BRImo | Buka Akun → Pusat Bantuan → Ajukan Pengaduan. |
| Kantor cabang BRI | Datangi kantor BRI terdekat dengan membawa identitas dan bukti transaksi jika diperlukan. |
Tips: Siapkan waktu transaksi, nominal pembayaran, dan bukti transaksi saat mengajukan pengaduan. Jika saldo terpotong tetapi pembayaran belum terkonfirmasi, jangan langsung mengulang transaksi sebelum statusnya jelas.
Peringatan keamanan: Hubungi BRI melalui kanal resmi. Jangan pernah memberikan PIN, password, atau kode OTP kepada siapa pun.
Kesimpulan
Cara bayar angsuran KUR BRI lewat BRImo dapat dimulai dengan masuk ke aplikasi, mencari menu pembayaran pinjaman, memasukkan data pinjaman jika diminta, lalu mengikuti proses konfirmasi yang tersedia.
Namun, ketersediaan menu dan alur pembayaran perlu disesuaikan dengan fitur BRImo yang aktif pada akun masing-masing. Jika pilihan KUR tidak tersedia, konfirmasikan metode pembayaran kepada BRI sebelum mencoba alternatif lain.
Pastikan nomor pinjaman dan nominal pembayaran benar, saldo mencukupi, serta bukti transaksi tersimpan. Dengan persiapan tersebut, nasabah dapat mengurangi risiko kesalahan pembayaran dan lebih mudah memantau kewajiban angsuran.
