WhatsApp dan Telegram menjadi dua aplikasi pesan instan yang banyak digunakan untuk komunikasi pribadi maupun pekerjaan. Keduanya memiliki sistem keamanan untuk melindungi percakapan, tetapi cara kerja enkripsinya berbeda.
Jika dibandingkan berdasarkan pengaturan bawaan, WhatsApp memiliki perlindungan lebih konsisten karena menggunakan enkripsi end-to-end (E2EE) secara otomatis untuk pesan pribadi dan panggilan.
Sementara itu, Telegram menggunakan dua jenis sistem percakapan, yaitu Cloud Chat dan Secret Chat. Hanya Secret Chat yang menggunakan enkripsi end-to-end.
Perbedaan ini membuat pesan biasa di Telegram memiliki model perlindungan berbeda dibandingkan percakapan pribadi WhatsApp.
Namun, bukan berarti seluruh percakapan Telegram mudah disadap. Risiko keamanan juga dipengaruhi perangkat yang digunakan, pengaturan akun, aplikasi tambahan, dan cara pengguna menjaga informasi login.
Lantas, WhatsApp vs Telegram mana yang lebih aman untuk menyimpan percakapan pribadi? Berikut perbandingannya.
WhatsApp vs Telegram, Apa Perbedaan Sistem Enkripsinya?
Enkripsi merupakan teknologi yang mengubah informasi menjadi kode sehingga tidak mudah dibaca oleh pihak yang tidak memiliki kunci untuk membukanya.
Dalam aplikasi pesan instan, terdapat teknologi bernama end-to-end encryption.
Sistem ini memastikan pesan hanya dapat dibaca oleh pengirim dan penerima yang memiliki kunci enkripsi sesuai.
Meskipun sama-sama menggunakan enkripsi, WhatsApp dan Telegram memiliki pendekatan berbeda.
1. WhatsApp Menggunakan Enkripsi End-to-End secara Otomatis
WhatsApp menggunakan protokol Signal untuk melindungi pesan pribadi dan panggilan dengan sistem enkripsi end-to-end.
Perlindungan tersebut aktif secara otomatis sehingga pengguna tidak perlu mengubah pengaturan khusus untuk mengamankan percakapan pribadi.
Dengan sistem ini, isi pesan dienkripsi sebelum dikirim dari perangkat pengirim.
Pesan kemudian hanya dapat dibaca oleh penerima yang memiliki kunci untuk mendekripsinya.
WhatsApp dan Meta menyatakan tidak dapat membaca isi pesan pribadi yang dilindungi sistem tersebut.
Perlindungan E2EE juga berlaku pada percakapan grup pribadi, foto, video, dan berbagai jenis pesan yang dikirim melalui percakapan tersebut.
Meski demikian, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan:
- Cadangan percakapan di Google Drive atau iCloud membutuhkan pengaktifan enkripsi cadangan secara khusus.
- Percakapan dengan layanan bisnis tertentu dapat memiliki perlakuan berbeda apabila menggunakan penyedia penyimpanan atau layanan pihak ketiga.
- Pesan yang dikirim langsung kepada Meta AI tidak memiliki sifat privasi yang sama dengan percakapan pribadi antarpengguna.
WhatsApp menyediakan fitur End-to-End Encrypted Backup untuk memberikan perlindungan tambahan pada cadangan percakapan.
Fitur tersebut dapat diamankan menggunakan kata sandi, kunci enkripsi 64 digit, atau passkey jika tersedia.
2. Telegram Memiliki Cloud Chat dan Secret Chat
Berbeda dari WhatsApp, Telegram membagi percakapan menjadi dua jenis.
Pertama adalah Cloud Chat yang digunakan sebagai percakapan standar. Kedua adalah Secret Chat yang dirancang untuk komunikasi dengan perlindungan end-to-end.
Cloud Chat
Cloud Chat merupakan fitur percakapan biasa yang memungkinkan pesan disinkronkan ke berbagai perangkat.
Telegram menggunakan enkripsi client-server dan server-client untuk melindungi komunikasi serta penyimpanan pesan.
Namun, Cloud Chat tidak menggunakan enkripsi end-to-end.
Pesan disimpan dalam sistem Telegram Cloud sehingga dapat diakses melalui perangkat lain yang terhubung dengan akun.
Secret Chat
Secret Chat menggunakan enkripsi end-to-end. Artinya, isi percakapan hanya dapat dibaca oleh perangkat pengirim dan penerima.
Beberapa fitur yang tersedia meliputi:
- Pesan tidak disimpan sebagai riwayat percakapan Telegram Cloud.
- Pesan dapat diatur agar terhapus otomatis.
- Pesan tidak dapat diteruskan menggunakan fitur forward.
- Percakapan hanya tersedia pada perangkat tempat Secret Chat dibuat.
Keterbatasannya, Secret Chat hanya mendukung percakapan pribadi satu lawan satu dan tidak dapat disinkronkan ke perangkat lain.
Dengan demikian, pengguna Telegram perlu memilih Secret Chat apabila menginginkan perlindungan E2EE untuk percakapan pribadi.
Tabel Perbandingan Keamanan WhatsApp dan Telegram
Perbedaan kedua aplikasi dapat dilihat dari teknologi enkripsi, penyimpanan pesan, hingga fitur keamanan tambahan.
| Aspek keamanan | Telegram | |
|---|---|---|
| Enkripsi pesan pribadi | E2EE otomatis | E2EE pada Secret Chat |
| Enkripsi pesan grup | E2EE | Tidak menggunakan E2EE |
| Enkripsi panggilan | E2EE | E2EE untuk panggilan suara dan video |
| Penyimpanan pesan | Perangkat dan cadangan sesuai pengaturan | Cloud Chat tersimpan di Telegram Cloud |
| Secret Chat | Tidak tersedia sebagai fitur khusus | Tersedia |
| Pesan otomatis terhapus | Tersedia | Tersedia pada Secret Chat |
| Sinkronisasi perangkat | Melalui perangkat tertaut | Cloud Chat tersinkronisasi |
| Verifikasi dua langkah | Tersedia | Tersedia |
| Enkripsi cadangan | Tersedia dengan aktivasi khusus | Secret Chat tidak menggunakan cloud backup |
Tabel tersebut memperlihatkan bahwa WhatsApp memiliki keunggulan dalam perlindungan pesan pribadi secara default.
Telegram menawarkan fleksibilitas melalui Cloud Chat, tetapi pengguna harus menggunakan Secret Chat untuk mendapatkan perlindungan end-to-end pada percakapan pribadi.
Jadi, WhatsApp atau Telegram yang Lebih Mudah Disadap?
Jika fokusnya adalah perlindungan isi pesan dalam penggunaan sehari-hari, WhatsApp memiliki keunggulan dibandingkan Telegram Cloud Chat.
Alasannya, pesan pribadi WhatsApp menggunakan enkripsi end-to-end secara otomatis.
Sebaliknya, percakapan standar Telegram tidak menggunakan mekanisme E2EE.
Perbedaan tersebut berkaitan dengan tingkat akses terhadap isi pesan pada sisi server. Cloud Chat Telegram disimpan dalam bentuk terenkripsi di sistem penyimpanan Telegram, sedangkan isi pesan pribadi WhatsApp dilindungi dengan enkripsi yang hanya dapat dibuka oleh perangkat pengirim dan penerima.
Namun, kesimpulan tersebut tidak berarti Telegram mudah dibobol.
Secret Chat Telegram tetap menggunakan E2EE. Panggilan suara dan video Telegram juga menggunakan enkripsi end-to-end.
Perlu dipahami bahwa enkripsi bukan satu-satunya faktor yang menentukan keamanan aplikasi.
Jika ponsel sudah dikuasai orang lain, akun berhasil dibajak, atau perangkat terinfeksi spyware, isi percakapan tetap berisiko diketahui.
Bagaimana Cara Hacker Mengakses Percakapan WhatsApp dan Telegram?
Penyadapan tidak selalu dilakukan dengan membobol sistem enkripsi.
Dalam banyak skenario, pelaku justru mencoba mendapatkan akses ke akun atau perangkat pengguna.
Berikut beberapa risiko yang perlu diperhatikan.
1. Pencurian Kode OTP
Kode OTP merupakan salah satu informasi yang sering dimanfaatkan dalam upaya mengambil alih akun.
Pelaku dapat berpura-pura menjadi teman, petugas layanan, atau pihak tertentu untuk meminta kode verifikasi.
Jika kode diberikan, pelaku berpotensi menggunakan informasi tersebut untuk mengambil alih akun.
Karena itu, kode OTP tidak boleh dibagikan kepada siapa pun.
2. Penyalahgunaan Perangkat Tertaut
WhatsApp dan Telegram menyediakan fitur untuk mengakses akun melalui perangkat lain.
Fitur tersebut berguna ketika pengguna ingin membuka percakapan melalui komputer atau perangkat tambahan.
Namun, perangkat yang tidak dikenal dapat menjadi sumber risiko jika berhasil terhubung ke akun.
Pada WhatsApp, pengguna dapat memeriksa daftar perangkat melalui menu Perangkat Tertaut.
Telegram menyediakan pemeriksaan serupa melalui menu Devices atau Active Sessions.
Jika terdapat perangkat asing, segera hentikan sesi tersebut.
3. Spyware dan Aplikasi Berbahaya
Spyware merupakan perangkat lunak yang dirancang untuk memantau aktivitas perangkat tanpa sepengetahuan pemiliknya.
Jika ponsel terinfeksi, pelaku berpotensi mengakses informasi yang tampil pada layar, aktivitas pengguna, atau data tertentu.
Dalam kondisi ini, enkripsi pesan tidak otomatis melindungi informasi setelah pesan dibuka pada perangkat yang telah terkompromi.
Risiko dapat meningkat apabila pengguna memasang aplikasi dari sumber tidak resmi.
4. Tautan Phishing
Phishing merupakan metode penipuan yang bertujuan mencuri informasi akun melalui halaman atau pesan palsu.
Pelaku biasanya membuat tautan yang menyerupai halaman login resmi.
Ketika pengguna memasukkan nomor telepon, kata sandi, atau kode verifikasi, informasi tersebut dapat jatuh ke tangan pelaku.
Hindari membuka tautan login yang dikirim oleh nomor tidak dikenal.
5. Akses Langsung ke Ponsel
Ponsel yang tidak memiliki pengunci layar dapat memudahkan orang lain membaca percakapan.
Risiko ini tidak berkaitan langsung dengan kelemahan enkripsi aplikasi.
Karena itu, pengamanan perangkat sama pentingnya dengan mengaktifkan fitur keamanan pada WhatsApp maupun Telegram.
Cara Mengamankan WhatsApp agar Tidak Mudah Disadap
WhatsApp menyediakan beberapa pengaturan tambahan untuk mengurangi risiko pembajakan akun dan akses tidak sah.
Berikut langkah yang dapat diterapkan:
- Aktifkan verifikasi dua langkah. Buka WhatsApp, masuk ke Setelan, pilih Akun, kemudian Verifikasi Dua Langkah. Buat PIN yang sulit ditebak.
- Periksa perangkat tertaut. Buka menu Perangkat Tertaut dan keluarkan perangkat yang tidak dikenali.
- Aktifkan kunci aplikasi. Gunakan sidik jari atau autentikasi biometrik yang tersedia pada perangkat.
- Aktifkan cadangan terenkripsi. Masuk ke Setelan, pilih Chat, Cadangan Chat, lalu aktifkan Enkripsi End-to-End untuk cadangan jika tersedia.
- Gunakan aplikasi resmi. Unduh WhatsApp melalui Google Play Store atau Apple App Store.
- Batasi informasi profil. Atur siapa yang dapat melihat foto profil, status, informasi terakhir dilihat, dan informasi pribadi lainnya.
Pada Januari 2026, WhatsApp juga mengumumkan fitur Strict Account Settings.
Fitur ini dirancang untuk memberikan perlindungan lebih ketat terhadap ancaman siber tingkat tinggi.
Beberapa pembatasan yang ditawarkan meliputi pemblokiran lampiran dari pengirim tidak dikenal dan pembatasan panggilan dari nomor yang tidak dikenal.
Fitur tersebut dapat ditemukan melalui pengaturan Privacy dan Advanced pada versi aplikasi yang mendukungnya.
Cara Mengamankan Telegram agar Percakapan Lebih Privat
Telegram juga menyediakan sejumlah pengaturan untuk melindungi akun dan percakapan.
Langkah yang dapat dilakukan antara lain:
- Aktifkan Two-Step Verification. Buka Settings, pilih Privacy and Security, kemudian Two-Step Verification.
- Gunakan Secret Chat. Buka profil kontak, ketuk menu tiga titik, lalu pilih Start Secret Chat.
- Periksa perangkat aktif. Masuk ke Settings, pilih Devices, kemudian periksa sesi login.
- Hentikan sesi mencurigakan. Pilih perangkat yang tidak dikenal dan gunakan opsi Terminate Session.
- Aktifkan Passcode Lock. Tambahkan PIN atau pengamanan biometrik untuk membuka aplikasi.
- Batasi akses pihak ketiga. Periksa bot, mini app, dan aplikasi tambahan yang terhubung dengan akun.
Penggunaan Secret Chat sangat penting apabila percakapan berisi informasi sensitif yang tidak ingin disimpan dalam Telegram Cloud.
Meski begitu, fitur tersebut bukan jaminan mutlak. Penerima tetap dapat memotret layar menggunakan perangkat lain.
Mana yang Sebaiknya Dipilih untuk Percakapan Pribadi?
Pemilihan aplikasi sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan komunikasi.
WhatsApp lebih praktis apabila perlindungan end-to-end menjadi prioritas tanpa harus mengaktifkan mode percakapan khusus.
Telegram dapat menjadi pilihan apabila membutuhkan sinkronisasi pesan lintas perangkat. Namun, percakapan sensitif sebaiknya menggunakan Secret Chat.
Berikut gambaran penggunaannya:
- WhatsApp: Cocok untuk komunikasi pribadi sehari-hari yang membutuhkan E2EE secara otomatis.
- Telegram Cloud Chat: Cocok untuk komunikasi yang membutuhkan sinkronisasi pesan antarperangkat.
- Telegram Secret Chat: Cocok untuk percakapan pribadi yang membutuhkan E2EE dan tidak memerlukan sinkronisasi cloud.
Apa pun aplikasi yang digunakan, hindari membagikan informasi rahasia kepada pihak yang tidak dikenal.
Kesimpulan
WhatsApp dan Telegram sama-sama memiliki teknologi enkripsi, tetapi penerapannya berbeda.
WhatsApp lebih unggul dalam perlindungan pesan pribadi karena E2EE aktif secara otomatis. Sementara itu, Telegram menggunakan E2EE pada fitur Secret Chat, bukan Cloud Chat.
Jadi, jika pertanyaannya adalah aplikasi mana yang lebih aman untuk percakapan pribadi dalam pengaturan bawaan, WhatsApp memiliki keunggulan.
Namun, keamanan akun tetap bergantung pada perlindungan perangkat, verifikasi dua langkah, dan kebiasaan pengguna. Tidak ada aplikasi pesan yang sepenuhnya kebal terhadap pembajakan akun atau spyware.
