Cara membayar SPayLater bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee atau ShopeePay dengan memilih tagihan, menentukan metode pembayaran, lalu menyelesaikan transaksi sesuai instruksi. Pengguna dapat memanfaatkan metode yang tersedia di akun, termasuk transfer bank dan pembayaran melalui minimarket tertentu.
Sebelum membayar, pastikan jumlah tagihan dan tanggal jatuh tempo sudah sesuai. Langkah ini penting agar pembayaran tidak terlambat dan pengguna terhindar dari biaya keterlambatan.
SPayLater merupakan layanan pembiayaan yang memungkinkan pengguna membeli barang atau menggunakan layanan terlebih dahulu, kemudian membayar tagihannya sesuai jadwal. Layanan ini disediakan oleh PT Commerce Finance dan berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Artikel ini membahas cara membayar tagihan SPayLater, pilihan metode pembayaran, biaya administrasi, jadwal jatuh tempo, serta solusi ketika pembayaran belum tercatat.
Cara Membayar SPayLater di Aplikasi Shopee
Pengguna dapat membayar tagihan langsung melalui aplikasi Shopee. Siapkan saldo atau rekening yang akan digunakan sebelum memulai transaksi.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Shopee dan masuk ke akun yang memiliki tagihan SPayLater.
- Pilih menu Saya pada halaman utama.
- Ketuk SPayLater, kemudian buka menu Tagihan Saya.
- Periksa jumlah tagihan dan tanggal jatuh tempo.
- Tekan Bayar Sekarang.
- Gunakan voucher pembayaran jika tersedia dan memenuhi ketentuan.
- Pilih metode pembayaran yang ingin digunakan.
- Periksa kembali nominal tagihan dan biaya tambahan.
- Ikuti instruksi pembayaran hingga transaksi selesai.
Setelah membayar, periksa notifikasi di bagian Keuangan untuk memastikan transaksi sudah terverifikasi. Shopee menyebutkan bahwa pengembalian limit dapat memerlukan waktu maksimal 1 × 24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi.
Jangan langsung mengulangi pembayaran jika transaksi pertama masih diproses. Periksa riwayat transaksi terlebih dahulu untuk menghindari pembayaran ganda.
Pilihan Metode Pembayaran SPayLater
Metode pembayaran yang tersedia dapat berbeda sesuai akun dan ketentuan yang berlaku. Karena itu, pengguna perlu memeriksa pilihan yang muncul pada halaman pembayaran.
| Metode pembayaran | Hal yang perlu diperhatikan |
|---|---|
| ShopeePay | Pastikan saldo mencukupi dan ikuti instruksi pembayaran. |
| Transfer bank | Gunakan nomor virtual account atau instruksi transfer yang dibuat oleh aplikasi. |
| Alfamart | Biaya penanganan yang tercantum dalam ketentuan Shopee sebesar Rp2.500. |
| Indomaret | Biaya penanganan mengikuti nominal tagihan. |
| Agen pembayaran | Gunakan hanya jika metode tersebut tersedia di aplikasi. |
Tabel tersebut merangkum beberapa pilihan pembayaran. Ketersediaan metode dan biaya dapat berubah, sehingga rincian pada halaman konfirmasi menjadi acuan utama sebelum transaksi diselesaikan.
Cara Membayar SPayLater lewat ShopeePay
Pembayaran melalui aplikasi ShopeePay bisa menjadi pilihan bagi pengguna yang ingin mengelola tagihan melalui aplikasi tersebut.
Ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi ShopeePay dan masuk ke akun.
- Pilih menu SPayLater pada halaman utama.
- Buka Tagihan Saya.
- Tekan Bayar Sekarang.
- Pilih metode pembayaran yang tersedia.
- Tekan Konfirmasi, kemudian pilih Bayar Sekarang.
- Selesaikan pembayaran sesuai petunjuk aplikasi.
Setelah transaksi selesai, periksa notifikasi pembayaran. Jika status tagihan belum berubah, tunggu proses verifikasi sesuai metode yang digunakan.
Pastikan Anda membayar melalui akun dan kanal resmi. Jangan memberikan PIN, kata sandi, atau kode OTP kepada pihak yang mengaku membantu pelunasan.
Cara Membayar SPayLater lewat Transfer Bank
Transfer bank dapat menjadi alternatif jika pengguna tidak ingin memakai saldo ShopeePay. Namun, pembayaran harus mengikuti nomor tujuan yang diberikan aplikasi.
Berikut prosedurnya:
- Buka menu SPayLater di aplikasi Shopee.
- Pilih Tagihan Saya, lalu tekan Bayar Sekarang.
- Pilih metode transfer bank atau virtual account.
- Tentukan bank yang tersedia.
- Salin nomor virtual account jika sistem menampilkannya.
- Buka aplikasi mobile banking, internet banking, atau gunakan ATM.
- Masukkan nomor tujuan dan nominal pembayaran.
- Periksa kembali nama penerima serta jumlah transfer.
- Konfirmasikan transaksi dan simpan bukti pembayaran.
- Periksa status tagihan di aplikasi Shopee.
Jangan menggunakan nomor rekening yang diperoleh dari sumber tidak dikenal. Nomor virtual account harus sesuai dengan instruksi pembayaran untuk tagihan Anda sendiri.
Perhatikan juga biaya transaksi dari bank. Sebagai contoh, ketentuan resmi Shopee menyebutkan biaya transaksi Rp1.000 untuk pembayaran tagihan SPayLater melalui kanal Bank Mandiri sejak 1 November 2025.
Biaya Admin Pembayaran SPayLater 2026
Selain jumlah tagihan, pengguna perlu memperhitungkan biaya penanganan dari metode pembayaran tertentu.
Berikut rincian biaya yang tercantum dalam Pusat Bantuan Shopee.
| Metode pembayaran | Biaya yang tercantum |
|---|---|
| Alfamart | Rp2.500 |
| Bank Mandiri melalui ATM, mobile banking, atau internet banking | Rp1.000 |
| Indomaret untuk pembayaran hingga Rp500.000 | Rp2.500 |
| Indomaret untuk pembayaran di atas Rp500.000 | Rp5.000 |
Biaya tersebut mengikuti ketentuan yang dipublikasikan Shopee. Biaya penanganan Indomaret berlaku sejak 1 Maret 2026, sedangkan biaya transaksi Bank Mandiri berlaku sejak 1 November 2025.
Untuk metode lain, periksa rincian biaya yang muncul pada halaman pembayaran. Jangan menganggap semua metode memiliki biaya administrasi yang sama.
Contoh Menghitung Total Pembayaran
Misalnya, tagihan SPayLater sebesar Rp400.000 dibayar melalui Indomaret.
| Komponen | Nominal |
|---|---|
| Tagihan SPayLater | Rp400.000 |
| Biaya penanganan | Rp2.500 |
| Total pembayaran | Rp402.500 |
Perhitungan ini menggunakan tarif yang dipublikasikan Shopee. Total sebenarnya mengikuti tagihan dan biaya yang ditampilkan saat transaksi.
Jadwal Jatuh Tempo Tagihan SPayLater
Tanggal jatuh tempo setiap pengguna bisa berbeda. Karena itu, jangan hanya mengandalkan jadwal yang dibagikan pengguna lain atau informasi dari media sosial.
Berikut contoh periode tagihan dan batas pembayaran yang tercantum dalam informasi resmi SPayLater.
| Tagihan muncul | Batas pembayaran |
|---|---|
| Tanggal 21 | Paling lambat tanggal 1 bulan berikutnya |
| Tanggal 25 | Paling lambat tanggal 5 bulan berikutnya |
| Tanggal 1 | Paling lambat tanggal 11 bulan tersebut |
| Tanggal 15 | Paling lambat tanggal 25 bulan tersebut |
Gunakan tanggal jatuh tempo yang tercantum pada menu SPayLater > Tagihan Saya sebagai patokan utama.
Agar lebih aman, lakukan pembayaran beberapa hari sebelum jatuh tempo. Cara ini memberikan waktu tambahan jika bank atau penyedia pembayaran memerlukan proses verifikasi.
Apakah Tagihan SPayLater Bisa Dibayar Lebih Awal?
Pengguna dapat melunasi tagihan sebelum periode pembayaran berikutnya selama memenuhi ketentuan yang berlaku.
Salah satu syaratnya, status pesanan sudah selesai, termasuk jika ada proses pengembalian dana yang terkait dengan transaksi tersebut.
Berikut langkah untuk membayar lebih awal:
- Buka menu SPayLater di aplikasi Shopee atau ShopeePay.
- Pilih Bayar Lebih Awal.
- Tentukan tagihan atau periode cicilan yang ingin dilunasi.
- Periksa nominal pembayaran.
- Tekan Bayar Sekarang.
- Pilih metode pembayaran.
- Selesaikan transaksi sesuai instruksi aplikasi.
Sebelum melunasi lebih awal, periksa rincian transaksi dan ketentuan pembiayaan. Jangan berasumsi bahwa pelunasan awal otomatis menghapus semua biaya yang sudah tercantum dalam perjanjian.
Apa yang Terjadi Jika Terlambat Membayar SPayLater?
Keterlambatan pembayaran dapat menimbulkan biaya tambahan dan berdampak pada penggunaan layanan.
Informasi resmi SPayLater mencantumkan biaya keterlambatan sebesar 5% per bulan dari total tagihan yang terlambat dibayar. Keterlambatan juga dapat menyebabkan pembatasan akses layanan, proses penagihan, serta berdampak pada catatan kredit sesuai ketentuan yang berlaku.
Untuk mengetahui perhitungan yang berlaku pada akun Anda, periksa rincian tagihan dan perjanjian pembiayaan.
Beberapa langkah untuk menghindari keterlambatan antara lain:
- Periksa tagihan secara berkala melalui aplikasi.
- Aktifkan notifikasi yang tersedia.
- Sisihkan dana sebelum tanggal jatuh tempo.
- Simpan bukti pembayaran sampai status tagihan berubah menjadi lunas.
- Hubungi layanan pelanggan resmi jika nominal tagihan atau biaya keterlambatan tidak sesuai.
Jangan mengabaikan tagihan meskipun Anda sedang mengalami kendala masuk ke aplikasi. Hubungi layanan pelanggan untuk menanyakan prosedur pembayaran alternatif yang resmi.
Kenapa Pembayaran SPayLater Belum Berhasil?
Pembayaran dapat mengalami kendala karena saldo tidak mencukupi, nomor tujuan yang salah, gangguan aplikasi, atau proses verifikasi yang belum selesai.
Berikut beberapa solusi yang bisa dicoba.
| Kendala | Langkah yang dapat dilakukan |
|---|---|
| Saldo tidak mencukupi | Tambahkan saldo atau pilih metode lain yang tersedia. |
| Nomor virtual account salah | Periksa kembali instruksi pembayaran di aplikasi. |
| Aplikasi mengalami gangguan | Tutup aplikasi, kemudian buka kembali. |
| Pembayaran belum terverifikasi | Periksa riwayat transaksi dan tunggu proses verifikasi. |
| Limit belum kembali | Tunggu hingga maksimal 1 × 24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi. |
| Tidak bisa masuk ke akun | Gunakan prosedur pemulihan akun atau hubungi layanan pelanggan resmi. |
Jika saldo sudah terpotong tetapi tagihan belum lunas, simpan bukti transaksi, catat waktu pembayaran, dan hubungi layanan pelanggan melalui kanal resmi Shopee.
Jangan langsung melakukan pembayaran kedua ketika status transaksi pertama belum jelas. Periksa riwayat pembayaran untuk memastikan apakah transaksi sudah berhasil atau masih diproses.
Tips Aman Membayar Tagihan SPayLater
Agar pembayaran berjalan lancar, perhatikan beberapa hal berikut:
- Gunakan aplikasi resmi. Hindari tautan pembayaran dari pesan yang tidak dikenal.
- Periksa total tagihan. Pastikan nominal pokok dan biaya tambahan sesuai rincian.
- Cek status setelah membayar. Jangan hanya mengandalkan tangkapan layar bukti transfer.
- Hindari jasa pelunasan tidak resmi. Jangan menyerahkan akses akun atau kode keamanan kepada pihak lain.
- Simpan bukti transaksi. Bukti tersebut berguna jika Anda perlu mengajukan pemeriksaan.
- Periksa detail cicilan. Pastikan periode cicilan, nominal, dan transaksi yang dilunasi sudah benar.
Jika menemukan informasi pembayaran yang mencurigakan, jangan langsung mentransfer uang. Periksa kembali petunjuk di aplikasi atau hubungi layanan pelanggan resmi.
Kesimpulan
Cara membayar SPayLater bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee atau ShopeePay dengan memilih tagihan dan metode pembayaran yang tersedia. Pengguna juga dapat membayar melalui transfer bank atau minimarket tertentu sesuai pilihan yang muncul pada aplikasi.
Sebelum membayar, periksa nominal tagihan, biaya tambahan, dan tanggal jatuh tempo. Setelah transaksi selesai, pastikan pembayaran sudah terverifikasi.
Jika pembayaran belum tercatat, periksa riwayat transaksi terlebih dahulu sebelum mencoba membayar kembali. Gunakan Pusat Bantuan resmi untuk menyelesaikan kendala yang tidak dapat ditangani sendiri.
