Cara cek nomor rekam medis online dapat dilakukan dengan memanfaatkan layanan kesehatan digital, terutama melalui SATUSEHAT Mobile untuk melihat riwayat rekam medis yang sudah terintegrasi. Namun, nomor rekam medis dari fasilitas kesehatan tidak selalu ditampilkan sebagai satu nomor yang bisa dicari secara mandiri, sehingga perlu dibedakan antara akses riwayat medis dan pencarian nomor rekam medis.
Apa Itu Nomor Rekam Medis?
Nomor rekam medis merupakan identitas administratif yang digunakan fasilitas pelayanan kesehatan untuk mengelola catatan kesehatan pasien. Nomor tersebut dapat berkaitan dengan data kunjungan, pemeriksaan, diagnosis, tindakan, pengobatan, dan informasi kesehatan lain yang tercatat di fasilitas kesehatan.
Saat ini, data rekam medis elektronik dapat terintegrasi dengan SATUSEHAT. Kementerian Kesehatan menjelaskan bahwa data dari fasilitas pelayanan kesehatan dapat dirangkum sebagai Personal Health Record dan diakses melalui SATUSEHAT Mobile setelah proses verifikasi identitas dilakukan.
Karena sistem setiap fasilitas kesehatan dapat berbeda, cara cek nomor rekam medis online tidak selalu sama. Ada fasilitas kesehatan yang menyediakan nomor melalui aplikasi atau portal pasien, sedangkan fasilitas lain mungkin tetap meminta pasien menghubungi bagian pendaftaran atau rekam medis.
Apakah Nomor Rekam Medis Bisa Dicek Online?
Cara cek nomor rekam medis online perlu disesuaikan dengan layanan yang tersedia. SATUSEHAT Mobile menyediakan fitur Resume Medis untuk melihat data rekam medis dari fasilitas kesehatan yang sudah terintegrasi, tetapi fungsi utamanya adalah memberikan akses terhadap riwayat medis, bukan menjadi mesin pencari nomor rekam medis seluruh rumah sakit atau klinik.
Ketersediaan data juga bergantung pada integrasi fasilitas kesehatan. Kementerian Kesehatan menjelaskan bahwa data rekam medis mungkin belum muncul apabila fasilitas kesehatan belum menggunakan rekam medis elektronik, belum terintegrasi dengan SATUSEHAT, atau belum mengirimkan data ke platform tersebut.
Dengan demikian, pencarian nomor secara online bisa dilakukan apabila fasilitas kesehatan memiliki layanan digital yang mendukung. Jika nomor tidak ditemukan, jalur resmi melalui fasilitas kesehatan tetap dapat digunakan.
Cara Cek Rekam Medis Online di SATUSEHAT Mobile
Salah satu cara cek nomor rekam medis online yang dapat dicoba adalah memeriksa riwayat kesehatan melalui SATUSEHAT Mobile. Layanan ini memungkinkan pengguna mengakses Resume Medis setelah akun dan profil memenuhi persyaratan verifikasi.
Berdasarkan panduan resmi SATUSEHAT Mobile, langkah yang perlu dilakukan adalah sebagai berikut.
- Buka aplikasi SATUSEHAT Mobile.
- Masuk menggunakan nomor telepon atau alamat email yang sudah terdaftar.
- Pastikan profil sudah melalui proses verifikasi.
- Buat PIN apabila belum memilikinya.
- Pilih menu Resume Medis.
- Masukkan PIN sesuai permintaan aplikasi.
- Periksa riwayat pelayanan kesehatan yang tersedia.
Fitur Resume Medis dapat menampilkan data kunjungan rawat jalan, termasuk hasil pemeriksaan laboratorium, dari fasilitas pelayanan kesehatan yang telah terintegrasi dengan SATUSEHAT.
Syarat Mengakses Resume Medis
Sebelum menerapkan cara cek nomor rekam medis online melalui SATUSEHAT Mobile, profil perlu diverifikasi. Verifikasi ini digunakan untuk memastikan bahwa akun SATUSEHAT terhubung dengan identitas dan data rekam medis yang benar.
Kementerian Kesehatan menjelaskan bahwa verifikasi profil atau KYC dilakukan dengan mencocokkan identitas pengguna dengan akun SATUSEHAT. Setelah verifikasi selesai, pengguna dapat mengakses fitur Rekam Medis atau Resume Medis.
Beberapa hal yang perlu disiapkan antara lain:
- Akun SATUSEHAT Mobile.
- Nomor telepon atau email yang digunakan untuk login.
- Identitas yang diperlukan untuk verifikasi.
- PIN SATUSEHAT Mobile.
- Data identitas yang sesuai dengan data pelayanan kesehatan.
Cara Cek Nomor Rekam Medis Melalui Rumah Sakit atau Klinik
Jika cara cek nomor rekam medis online melalui SATUSEHAT tidak menampilkan nomor yang dicari, fasilitas kesehatan tempat pelayanan diberikan dapat menjadi sumber informasi berikutnya. Rumah sakit, klinik, puskesmas, atau fasilitas kesehatan lain dapat memiliki sistem rekam medis dan portal pasien yang berbeda.
Tahapannya dapat dilakukan dengan memeriksa aplikasi atau situs resmi fasilitas kesehatan terlebih dahulu. Jika tersedia menu pasien, riwayat kunjungan, atau rekam medis, data tersebut dapat diperiksa menggunakan akun yang sudah terdaftar.
Jika tidak tersedia layanan digital, bagian pendaftaran atau unit rekam medis dapat menjadi jalur untuk meminta informasi. Data identitas biasanya perlu dicocokkan terlebih dahulu untuk menjaga kerahasiaan informasi kesehatan.
Mengapa Nomor Rekam Medis Tidak Muncul Online?
Ada beberapa alasan mengapa cara cek nomor rekam medis online tidak langsung memberikan hasil. Salah satunya adalah belum terintegrasinya data fasilitas kesehatan dengan sistem digital yang digunakan untuk mengakses rekam medis.
SATUSEHAT menjelaskan bahwa rekam medis mungkin belum tersedia apabila fasilitas kesehatan belum menggunakan rekam medis elektronik, belum terintegrasi dengan SATUSEHAT Platform, atau belum mengirimkan data.
Selain itu, terdapat kemungkinan data belum sesuai atau belum terhubung dengan profil yang digunakan. Dalam kondisi tersebut, pemeriksaan melalui fasilitas kesehatan dapat diperlukan.
Beberapa penyebab yang mungkin terjadi antara lain:
- Fasilitas kesehatan belum terintegrasi.
- Data rekam medis belum dikirimkan ke platform.
- Profil SATUSEHAT belum diverifikasi.
- Data identitas tidak sesuai.
- Riwayat pelayanan berasal dari fasilitas kesehatan yang berbeda.
- Sistem fasilitas kesehatan memiliki layanan digital sendiri.
Cara Cek Nomor Rekam Medis Jika Data Tidak Ada
Jika cara cek nomor rekam medis online tidak menemukan data, langkah berikutnya adalah menghubungi fasilitas kesehatan tempat pemeriksaan dilakukan. Informasi yang diberikan sebaiknya berasal dari kanal resmi, seperti loket pendaftaran, layanan informasi, atau kontak resmi fasilitas kesehatan.
Dokumen identitas dapat disiapkan untuk proses verifikasi. Fasilitas kesehatan dapat meminta data tertentu sebelum memberikan informasi terkait rekam medis karena data kesehatan termasuk informasi pribadi yang perlu dilindungi.
Jika data pada SATUSEHAT tidak sesuai atau terdapat data yang belum muncul, pengguna juga dapat mengikuti mekanisme bantuan yang disediakan SATUSEHAT Mobile. Sistem tersebut memiliki FAQ khusus terkait rekam medis elektronik, termasuk masalah data kosong, data tidak sesuai, dan data duplikat.
Perbedaan Nomor Rekam Medis dan Nomor SATUSEHAT
Cara cek nomor rekam medis online juga perlu memperhatikan perbedaan antara nomor rekam medis fasilitas kesehatan dan identitas yang digunakan dalam ekosistem SATUSEHAT. Keduanya tidak selalu merupakan nomor yang sama.
Kementerian Kesehatan menjelaskan bahwa proses KYC digunakan untuk menghubungkan akun utama SATUSEHAT Mobile dengan data Rekam Medis menggunakan Nomor SATUSEHAT.
Artinya, apabila suatu layanan meminta nomor rekam medis dari rumah sakit atau klinik tertentu, nomor tersebut tidak otomatis dapat digantikan dengan nomor identitas pada SATUSEHAT. Nomor yang diminta perlu disesuaikan dengan kebutuhan administrasi fasilitas kesehatan.
Data Rekam Medis yang Bisa Dilihat Online
Cara cek nomor rekam medis online melalui SATUSEHAT lebih tepat dipahami sebagai cara mengakses catatan kesehatan yang sudah terintegrasi. Informasi yang tersedia dapat mencakup riwayat kunjungan dan berbagai data medis yang dikirimkan fasilitas kesehatan.
Dalam ketentuan SATUSEHAT Mobile, fitur Resume Medis dapat menampilkan kunjungan, diagnosis, tindakan, obat, serta informasi pemeriksaan tertentu yang bersumber dari fasilitas pelayanan kesehatan.
Berikut gambaran jenis informasi yang dapat tersedia:
| Informasi | Keterangan |
|---|---|
| Riwayat kunjungan | Dapat ditampilkan dari fasilitas kesehatan yang terintegrasi |
| Diagnosis | Dapat tersedia dalam Resume Medis sesuai data yang dikirim fasilitas kesehatan |
| Tindakan | Dapat ditampilkan berdasarkan data rekam medis yang tersedia |
| Obat | Dapat muncul apabila tercatat dan dikirim ke sistem |
| Hasil pemeriksaan | Dapat tersedia sesuai jenis pemeriksaan dan integrasi fasilitas kesehatan |
| Nomor rekam medis | Tidak selalu ditampilkan sebagai nomor yang dapat dicari secara terpisah |
Ketersediaan informasi bergantung pada data yang dikirim fasilitas pelayanan kesehatan. Karena itu, tidak munculnya suatu data tidak selalu berarti pemeriksaan atau pelayanan tersebut tidak pernah dilakukan.
Keamanan Data Rekam Medis Online
Data kesehatan termasuk informasi pribadi sehingga cara cek nomor rekam medis online perlu dilakukan melalui layanan resmi. SATUSEHAT menerapkan verifikasi profil dan PIN sebelum akses terhadap Resume Medis diberikan.
SATUSEHAT juga menyebutkan prinsip keamanan dalam penerapan Rekam Medis Elektronik meliputi kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan. Implementasinya mengacu antara lain pada Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis dan ketentuan perlindungan data pribadi.
Beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:
- Gunakan aplikasi resmi.
- Jangan membagikan PIN SATUSEHAT.
- Jangan memberikan kode OTP kepada pihak lain.
- Hindari memasukkan NIK dan data kesehatan pada situs tidak dikenal.
- Pastikan alamat layanan sebelum memasukkan data pribadi.
- Hubungi fasilitas kesehatan jika terdapat data yang tidak sesuai.
Cara Mendapatkan Nomor Rekam Medis yang Tepat
Jika kebutuhan administrasi secara khusus meminta nomor rekam medis, fasilitas kesehatan yang menerbitkan atau menggunakan nomor tersebut menjadi sumber paling tepat. Hal ini karena nomor rekam medis dapat digunakan dalam sistem administrasi internal masing-masing fasilitas kesehatan.
Cara yang dapat dilakukan adalah menanyakan melalui bagian pendaftaran atau unit rekam medis dengan membawa identitas yang diperlukan. Informasi sebaiknya diperoleh melalui kanal resmi agar data kesehatan tidak diberikan kepada pihak yang tidak berwenang.
Sementara itu, SATUSEHAT dapat digunakan untuk melihat data rekam medis yang telah terintegrasi. Fungsi tersebut berbeda dengan layanan administrasi internal rumah sakit atau klinik.
Penutup
Cara cek nomor rekam medis online dapat dimulai melalui SATUSEHAT Mobile untuk melihat Resume Medis yang sudah terintegrasi. Namun, nomor rekam medis khusus dari rumah sakit, klinik, atau fasilitas kesehatan tertentu tidak selalu ditampilkan secara terpisah sehingga informasi tersebut mungkin perlu diperoleh langsung dari fasilitas penerbitnya.
Ketersediaan data bergantung pada integrasi dan pengiriman rekam medis oleh fasilitas kesehatan. Untuk menjaga keamanan data kesehatan, pemeriksaan sebaiknya dilakukan melalui aplikasi dan kanal resmi.
